'El bullying se instala en las aulas españolas', ese es el título del reportaje. Se trata de un reportaje que elaboré recientemente para la asignatura de Periodismo Social y de Servicio a raíz de la lectura de una noticia que me impactó: "uno de cada cuatro alumnos sufre el acoso de sus compañeros". Por tanto, una de mis fuentes de cabecera ha sido el estudio de donde se extrajeron esas conclusiones: Cisneros X: Violencia y Acoso Escolar en España, patrocinado y desarrollado por el Instituto de Innovación Educativa y Desarrollo Directivo (IIEDDI) y por ‘Mobbing Research’.
En primer lugar, llama la atención la gran extensión vertical de la web (es sensiblemente más extensa que la de su gran competidor, Elmundo.es). El hecho de tener tanto espacio en la portada permite que no sólo se incluyan las noticias más urgentes, sino también aquellas de carácter más anecdótico o que promueven la participación del lector. Además se tiene acceso directo a todos los suplementos o, incluso, a contenidos lejanos de la información pura y dura como son los videojuegos. Con esta estrategia se pretende enganchar tanto a los usuarios que buscan información como a los que buscan entretenimiento.
Centrándonos en la primera parte de la portada del website, podemos ver que las informaciones principales del día se dividen en tres columnas. La primera incluye las noticias principales (no suelen exceder de 4 ó 5); la segunda, noticias de secciones más ligeras como deportes, gente, sociedad o cultura); y una tercera que incluye, entre otros, servicios interactivos como Yo, Periodista o Clasificados y un cuadro de última hora, Lo último. Teniendo en cuenta esta pequeña jerarquización, no nos va a ser muy difícil encuadrar el alcance de una noticia dependiendo de en qué lugar de la portada aparezca.
Existe un equilibrio de la generación de información que se reparte equitativamente entre las agencias y la redacción del propio medio, un 50% para cada uno. Además las informaciones son actualizadas constantemente (un medio de tanto peso no puede permitirse fallar en esto) y compite con el resto de ediciones digitales de periódicos de renombre en ser los primeros en reflejar los acontecimientos de última hora en la web. No obstante, al contrario que las ediciones digitales de otros medios, ELPAÍS.com no adjunta en las noticias la hora en la que han sido actualizadas.
El contenido multimedia es muy variado y de calidad. Además de contar con una sección reservada para dichos contenidos (videos, fotos, gráficos y audio), éstos se reparten generosamente por toda la portada. De esta manera, en la primera página virtual se incluyen, aparte del texto de las informaciones, imágenes, gráficos o galerías de fotos interactiva. De esta riqueza audiovisual se sirve el suplemento EP3, antiguo Tentaciones, que acerca al usuario desde las canciones de moda más recientes hasta los videos más curiosos que circulan por Internet.
Pero si por algo apuesta ELPAÍS.com es por el periodismo ciudadano. Lo demuestra en aspectos como el situar los comentarios de los usuarios muy cercanos al texto de la noticia además de indicar en la portada el número de comentarios que han suscitado las distintas informaciones del día. Pero lo más interesante aquí es la nueva sección Yo, periodista, donde son los propios usuarios los que elaboran las noticias. Esta sección se torna altamente valiosa en sucesos como los del 2 de mayo en el barrio de Malasaña, donde los ciudadanos de a pié pueden convertirse en los mejores periodistas por medio de sus testimonios y fotografías, vivido todo en primera persona.
En cuanto a las carencias de ELPAIS.com quizá lo más reseñable sea la ausencia de elementos hipertextuales en los textos de las informaciones o de elementos de jerarquización tipográfica tales como la negrita. En esto se opone diametralmente a Elmundo.es, que hace un uso habitual de estos recursos. Otro elemento que puede considerarse una carencia es la necesidad de ser suscriptor para acceder a contenidos como la hemeroteca. Para acceder a la hemeroteca, y al resto de elementos de la sección para abonados El País Plus, es necesario ser suscriptor. Sin embargo, casi todos los contenidos son de acceso gratuito puesto que a partir de la decisión ya mencionada de 2002 de imponer el sistema de pago, la web experimentó la pérdida del mayor número de sus visitas, en beneficio de El Mundo. Tan fuerte fue el daño que, el 3 de junio de 2005 se volvió a abrir la mayoría de sus contenidos gratuitamente, dejando básicamente a los suscriptores el acceso a la mencionada hemeroteca y poco más.
El freelance francés fue el encargado de realizar la conferencia de apertura del II Congreso Internacional de Blogs y Periodismo en la Red, organizado por la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid. Tras el éxito del primer certamen (del que se publicó como resultado el libro Blogs y Periodismo en la Red) está segunda edición nació con el propósito de crear un punto de encuentro entre docentes, investigadores, profesionales y estudiantes. De esta manera, se intenta lograr, entre todos, dotar de un marco común a fenómenos ya totalmente asentados en nuestro día a día como son los blogs, con una profunda relevancia en los flujos de información y lejos del carácter anecdótico de sus inicios.
Bajo el epígrafe El estado de los blogs periodísticos en la web 2.0, Pisani dio el pistoletazo de salida a las jornadas y mostró su privilegiado punto de vista sobre el estado de la blogosfera o, como él mismo prefiere denominar, la blogalaxia: “me gusta más este término porque denota mejor su heterogenia”, aclaró el colaborador de Le Monde y El País. Pisani, que se definió a sí mismo como bloguero y columnista desmenuzó el concepto de web 2.0 resaltando que su mayor valía reside en que exprime al máximo la arquitectura de participación inherente a Internet. La web 2.0 nos permite no sólo leer, sino también modificar la información produciéndose así los llamados efectos de red: los sitios mejoran cuanto más gente los utiliza.
Destacaba Pisani también la importancia del periodismo ciudadano indicando que, entre todos, se puede lograr una ansiada inteligencia colectiva lejos de la temida inteligencia de muchedumbres, concepto este último que destacaría lo más negativo de la colaboración entre usuarios. En definitiva, el periodista francés quiso enfatizar la idea de que la audiencia está cambiando y ésta espera otras cosas de los medios. El reto al que los mass media se enfrentan es precisamente a ese: el cambio de la actitud pasiva de la audiencia hacia una postura activa y participativa. Y para terminar, nos quiso obsequiar a nosotros, los siempre quejicosos estudiantes de periodismo, con el consejo de que no perdamos de vista el periodismo digital, pues es el futuro de la profesión. Bien es cierto que, por el momento, los periodistas tradicionales están más remunerados que los digitales. Pero bien es cierto también que los tiempos cambian y que la opinión de Pisani es demasiado autorizada como para no tenerla en cuenta. Pero bueno, allá cada uno con su mecanismo...
Un estudio llevado a cabo por la empresa norteamericana Poyinter Institute arroja datos determinantes sobre cómo leen los usuarios las webs y los medios impresos. Las conclusiones extraídas, a partir del análisis del comportamiento de 600 lectores online y sobre papel, parecen dar al traste con el tradicional pensamiento de que el lector de noticias online es "disperso".
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